Что делать если компьютер не включается после обновления, Компьютер не включается после обновления: причины и решения проблемы
Важно: Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Обновился компьютер до Windows У меня не не загружается Windows 10 после обновления, только черный экран и кружочек загрузки — больше ничего не происходит. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. Ошибка обновления: В некоторых случаях, сам процесс обновления может вызывать ошибку, которая приведет к тому, что компьютер не будет включаться после перезагрузки.
Включите компьютер и сразу нажмите клавишу esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда отобразится меню, нажмите клавишу f2.
Если диагностика недоступна при использовании меню F2, запустите диагностику с накопителя USB. Чтобы загрузить новейшую версию средства диагностики, перейдите на сайт HP Hardware Diagnostics. Инструкции см. Во время тестирования на экране отображаются оставшееся время и результаты проверки для каждого компонента.
Если не удалось успешно пройти проверку одного из компонентов, запишите идентификатор неисправности значный код для обращения в службу поддержки клиентов HP.
Данная информация также доступна в разделе Журналы проверки в главном меню. Если обнаружить ошибки в системных компонентах не удалось, запустите расширенную проверку.
Запустите расширенную проверку, если во время краткой проверки не удалось обнаружить сбои системных компонентов. Нажмите Запустить один раз или Выполнять циклически до обнаружения ошибки. Используйте среду восстановления Windows, чтобы восстановить исходное состояние системы, если ОС Windows не запускается в обычном режиме. Выберите метод запуска среды восстановления Windows.
Перезапустите компьютер, а затем сразу же нажмите клавишу f11 несколько раз подряд. Нажмите Пуск. Нажмите и удерживайте клавишу shift , нажмите Выключение , а затем выберите пункт Перезагрузка , удерживая нажатой клавишу shift. Продолжайте удерживать клавишу shift во время перезапуска компьютера.
На экране Выбор действия выберите Диагностика. На экране "Диагностика" выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Следуйте инструкциям для восстановления исходного состояния компьютера.
Это может занять несколько минут. Если основные процедуры устранения неполадок не помогли решить проблему, выберите одну из следующих распространенных проблем с загрузкой, чтобы ознакомиться с дополнительными способами устранения неполадок.
Если ноутбук не включается после подключения адаптера питания переменного тока, возможно, возникла проблема с адаптером питания переменного тока. Дополнительные сведения об устранении неполадок адаптера питания переменного тока см. При наличии неполадок, связанных с запуском, на компьютерах HP используется мигающая индикация. Если при попытке запуска компьютера мигают световые индикаторы рядом с клавишами caps lock или num lock обычно от 1 до 8 миганий по сериям , перейдите к настольным компьютерам HP - Компьютер издает звуковые сигналы или мигает индикатор во время запуска или на ноутбуке HP.
Компьютер издает звуковые сигналы или мигает индикатор во время запуска. Если белый индикатор адаптера питания переменного тока мигает при первом использовании нового ноутбука, это означает, что аккумулятор все еще находится в режиме доставки.
Для устранения этой проблемы выключите ноутбук, подсоедините его к источнику питания переменного тока, дайте аккумулятору зарядиться не менее 30 минут, затем запустите компьютер. При нажатии кнопки питания индикаторы мигают или включаются, слышен шум вращающего вентилятора, но экран остается черным, и ноутбук не запускается. Если компьютер включен, но на экране не отображается ни один экран, перейдите в ПК HP — Компьютер запускается, но экран остается пустым Windows 11, Если компьютер блокируется на экране с логотипом HP или на экране загрузки ОС Windows, попробуйте прочистить вентиляционные отверстия компьютера сжатым воздухом.
Перезапустите компьютер. Если запуск ОС Windows выполняется нормально, неполадка устранена. Иногда сообщение об ошибке отображается на черном экране, когда ОС Windows не запускается. Если в сообщении об ошибке указывается компонент аппаратного обеспечения, например вентилятор или система BIOS, следует проверить эти компоненты и выполнить обслуживание по мере необходимости.
Дополнительную информацию см. Дополнительные сведения об устранении неполадок, проявляющейся в выводе сообщений об ошибках на синем экране, см.
Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше. Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:.
В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.
Причина : Если есть курсор мыши — сторонние приложения, чаще всего антивирусы — Avast или McAfee. Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.
Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы». Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства используя кнопку перезагрузки или выключения и включения несколько раз, пока не появится окно восстановления.
После чего выполните следующие шаги:.
Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран». Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October Update. Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.
Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft - "Show or hide updates".
Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows Как это сделать мы написали в нашей статье « Как отключить обновления Windows 10 ».
Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления.
Рассмотрим эти варианты в следующем способе. Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола. В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме.
То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2». Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению. Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления. Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.
В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления. Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 которое выходит каждые пол года , у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.
Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска. В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления — WinRE Windows Recovery Environment.
